Eliminar tu cuenta de NexoNow

En NexoNow respetamos tu derecho a eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la aplicación de NexoNow:

1. Abre NexoNow e inicia sesión
2. Ve a Mi Perfil
3. Desplázate hasta abajo y toca Eliminar cuenta
4. Confirma la eliminación

También puedes solicitar la eliminación enviando un correo a isbogamer@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta NexoNow" desde el email asociado a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un máximo de 7 días.

Qué datos se eliminan

• Perfil, nombre, email y foto
• Todos tus posts, comentarios y reacciones
• Historial de ubicaciones y salas visitadas
• Token de notificaciones push
• Chats y mensajes

Qué datos se conservan

Los registros anónimos de errores (crash logs) y analítica de uso se eliminan automáticamente en un plazo máximo de 90 días, de acuerdo con las políticas de retención de Firebase.